Outils et posture de coaching pour Scrum Master et Servant Leader

Dates  / Durée / Lieux

Session  à Toulouse

1 et 2 juin 2023

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Session  en distanciel

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(*) Le Lieux dans Toulouse et sa périphérie sera fixé définitivement 2 mois avant la date de démarrage

Présentation de la formation  : Outils et posture de coaching pour Scrum Master et Servant Leader

Accompagner une ou plusieurs équipes dans son cheminement quotidien requiert bien plus que les connaissances et les bonnes pratiques des cadres méthodologiques agiles ou que des techniques de facilitation.

Qui ne s’est pas heurté dans sa pratique à des difficultés dans la mise en œuvre des recommandations de son framework préféré.

Le coaching agile est une posture qui permet au coach et aux individus de l’écosystème avec lequel il interagit de former une alliance dans le but de maximiser la réussite d’objectifs communs et de mettre tout en œuvre pour faire évoluer le système vers plus d’agilité avec éthique et déontologie. Le coach utilise et met en œuvre des outils spécifiques et une posture qui s’acquiert par la pratique.

Cette form-action allie sur 2 j, exposés des concepts, pratiques permanente et retours d’expérience.

Public

Scrum Master / Coach Agile en devenir / Expert de l’agilité / Consultant agile / Facilitateur / Membre d’équipe agile

Prérequis pour devenir Coach

Les participants doivent être familiarisés avec la pratique de la fonction d’animateur ou de manager d’équipe

Objectifs de la formation

Acquérir outils de coaching individuels et collectifs pour développer son efficacité de Scrum Master et travailler sa posture de coach.
Cette formation permet de/d’ :

  • Comprendre et maitriser les outils et la posture du coach agile au sein d’équipes,
  • Aider l’organisation et les membres de l’équipe agile à surmonter leurs freins et à mieux gérer les situations difficiles,
  • Développer sa capacité d’écoute des individus et de compréhension des systèmes complexes pour mieux pouvoir agir,
  • Savoir fixer des objectifs motivant et définir les conditions de leur succès,

Programme détaillé

Module 1 : 2j

1er jour : Les fondements du coaching

Découvrir le coaching et la posture de coach

  • Règles du groupe / Attentes / Inclusion : Expérimentation
  • Le coaching en contexte agile / traditionnel :
    • Où et quand ?
    • Coaching individuel, coaching collectif et coaching d’organisation
  • Exploration des postures du coach
    • Posture haute / Posture basse
    • Notion de cadre et contenu
  • Analyse de la demande
  • Établissement du contrat d’intervention de coaching
  • Atelier de mise en pratique en binôme

Les outils du coach

  • Les compétences réflexives du coach : le coach comme outil
  • Les canaux de communication : verbal / para verbal / non verbal 
  • Le questionnement
    • Question ouvertes / fermées / puissantes
  • L’écoute active / la reformulation / la synchronisation
  • Atelier de mise en pratique en binôme
  • Ethique et déontologie du coach agile : Q/A
  • Déclusion

2e jour : Développer sa posture de coach

Le processus de coaching agile

  • Contrat de séance et inclusion 
  • La détermination d’objectif en 6 points et ses critères
  • Points de vigilances et confrontation 
  • Les erreurs de communication selon la grille DOG
  • Mise en pratique continue à chaque nouveau concept

Le coaching et le changement

  • Le changement : principe/résistance
  • Notion de reflets systémiques et d’émergence
  • Les étapes clés du changement
  • Recadrage de sens ou de contexte et feedback
  • Définition de l’autonomie
  • Mise en pratique continue à chaque nouveau concept
  • Déclusion

Moyens pédagogiques

Chaque concept est présenté de manière pragmatique et abordé dans un exercice simple de mise en situation pour permettre une meilleure compréhension de celui-ci. De même, chaque outil est abordé de manière à comprendre son mode opératoire et ses déclinaisons possibles
pour différents domaines d’application. Une phase d’expérimentation de l’outil est ensuite pratiquée lors d’un d’exercice. Les outils sont tirés de la PNL, des neurosciences et de l’analyse transactionnelle.

  • Apports théoriques, participation active  et exercices de mise en situation (60%).
  • Un support pédagogique est remis aux stagiaires.

Intervenants

M Patrice Fornalik

Coach professionnel et Coach agile issu du monde de l’entreprise avec une expérience professionnelle de plus de 20 ans dans l’accompagnement de projets et d’équipes. Ma coloration : intégrer les dimensions humaines et culturelles de manière holistique pour une agilité durable au service de tous et de l’organisation.

#DuCoachingProfessionnel #systémie #AT et #IOS #PNL #ANC

Modalité de suivi

  • Évaluation à chaud des acquis par mises en situation.
  • Feuilles d’émargement pour chaque demi-journée de formation.
  • Attestation de formation à l’issue de la formation.

Pour l’efficacité de l’enseignement, nous limitons les sessions à 12 personnes en présentiel et 10 en disctanciel maximum.

Tarifs – durées

Entreprises :

Module 1 (2j-14h) : 1680 € HT pers (TVA 20%)*

Particulier et autoentreprise :

Module 1 (2j-14h) : 1400 € HT/pers avec prise en charge*

Intra-entreprise (possibilité d’adapter le cas d’étude) : 4800€HT (3 à 8 personnes maximum)*

(*)Prise en charge OPCO grâce à notre partenaire Qualiopi (15% de surcoût)

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(*) Une convention sera adressée en suivant et envoyée pour signature. Le tarif proposé dépendra au final de sa date de signature.

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